Стандартный срок изготовления дерева составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Для монтажа дерева предусмотрены отверстия под саморезы или держатели.

Саморезы или держатели можно заказать дополнительно в нашем интернет-магазине.

Доставка осуществляется курьерской службой CDEK. Стоимость доставки зависит от пункта назначения.

В Санкт-Петербурге доступен самовывоз.

После получения товара в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар, за исключением товаров, изготовленных на заказ, по индивидуальному заданию, утвержденному покупателем. Возврат товара возможен в случае, если:

• Отсутствуют какие-либо признаки эксплуатации товара
• Сохранена комплектация товара
• Сохранены товарный вид, потребительские свойства товара
• Сохранена и не повреждена упаковка
• Имеется документ, подтверждающий оплату товара

При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой возвращенного покупателем товара, в течение 10 банковских дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат денежных средств.

• Гарантийный срок составляет 24 месяца
• Согласно ч. 2 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. (в редакции от 13.07.2015г.) гарантийный срок товара исчисляется со дня передачи товара Потребителю, если иное не предусмотрено договором
• В случае обнаружения недостатков карты в течение её гарантийного срока, Покупатель может обратиться в Компанию по электронной почте aacraft11@gmail.com или по телефону 8 (812) 905-79-17
• Согласно ч. 4 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г. (в редакции от 13.07.2015г.) исполнитель отвечает за недостатки выполненной работы (оказанной услуги), имеющей гарантийный срок, за исключением недостатков, возникших после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы