Крафт-бюро Анны Афанасьевой

Политика возврата

После получения товара в течение 14 дней покупатель вправе вернуть товар, за исключением товаров, изготовленных на заказ, по индивидуальному заданию, утвержденному покупателем. Возврат товара возможен в случае, если:

• Отсутствуют какие-либо признаки эксплуатации товара

• Сохранена комплектация товара

• Сохранены товарный вид, потребительские свойства товара

• Сохранена и не повреждена упаковка

• Имеется документ, подтверждающий оплату товара

При отказе покупателя от товара продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца, связанных с доставкой возвращенного покупателем товара, в течение 10 банковских дней с даты поступления возвращенного товара на склад продавца вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат денежных средств.